Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Question-Est-ce que ça chauffe l'eau froide ?

Répondre-Oui, notre machine à expresso portable est prête à l'emploi avec de l'eau chaude. Si vous utilisez de l'eau froide, il vous suffit d'en ajouter : une simple pression sur un bouton suffit pour la chauffer avant l'extraction de votre expresso. Le temps de chauffe de 60 ml d'eau froide à la température d'extraction de 92 °C est de 200 secondes.

Question-Comment puis-je le recharger ?

Répondre-Un câble de chargement USB-C est inclus. Il peut être chargé sur n'importe quelle prise murale ou adaptateur secteur. Le temps de charge, de 90 minutes à 2 heures, permet une recharge complète.

Question-Comment le nettoyer ?

Répondre-Une petite éponge de nettoyage est incluse ; sa taille est idéale pour nettoyer facilement votre machine à expresso portable. Nous recommandons de la nettoyer à l'eau tiède (non bouillante) avec une petite quantité de liquide vaisselle. Comme les machines à café classiques, elle ne nécessite pas d'être nettoyée après chaque utilisation.

Question-Quelle est l'autonomie de la batterie ?

Répondre-Avec une charge complète, vous obtiendrez 100 à 110 extractions (en utilisant de l'eau bouillante) . En utilisant de l'eau froide et le mode d'auto-chauffage, vous pourrez effectuer 4 à 6 extractions avec une seule charge complète.

Question-Qu'est-ce qui est inclus ?

Répondre-Vous recevrez votre nouvelle machine à expresso portable accompagnée d'accessoires très pratiques : une petite éponge de nettoyage, une cuillère doseuse à café, un adaptateur pour café moulu, des adaptateurs pour dosettes de café de petite et grande taille (compatibles avec tous types de dosettes) , ainsi qu'un manuel d'utilisation et un câble de chargement USB de type C.

Question-La machine à expresso portable Snaw est-elle garantie ?

Répondre-Oui, la machine à expresso portable Snaw est garantie 1 an contre tout défaut de fabrication. Veuillez conserver votre preuve d'achat ou votre courriel de confirmation de commande et contacter notre service client pour toute question relative à la garantie.